БЛОГ GOODLINE

Мы привыкли платить деньги за услуги или товары, однако есть вещи, которые купить нельзя: теплую эмоцию, доверие и внимание. Именно поэтому мы, помимо интернета, ТВ и других услуг, дарим своим абонентам приятные сюрпризы более 20 лет. Мы всегда стараемся сделать больше, чем от нас ждут, потому что благодарность абонентов стоит этих усилий. 

В этой статье мы хотим рассказать, что еще получают наши абоненты, выбирая Goodline. 

Заботу 

В период простудных заболеваний инженеры связи и сотрудники Центра обслуживания предлагают аскорбинки для иммунитета в нашей фирменной упаковке. Подарок получают абоненты, которые пришли в офис компании или вызвали сервис на дом. Если на улице начинается ливень — мы подарим яркий удобный дождевик, который защитит от осадков и поможет не откладывать дела на «хорошую погоду». 

Забота проявляется и в общении: сотрудники технической поддержки всегда говорят с абонентами на одном языке без сложных терминов и стараются понять с полуслова.

Сюрпризы на праздники

Мы помним обо всех важных праздниках и всегда поздравляем жителей региона. В канун Нового года для всех кузбассовцев открывается доступ к доброй акции «Дед Мороз позвонит», где можно заказать бесплатное поздравление от Дедушки и Снегурочки для родных и близких. Количество участников акции в декабре 2023-го достигло рекордных 103 тысяч человек.

К 8 марта закупаем несколько тысяч тюльпанов, чтобы порадовать представительниц женского пола в Центре обслуживания, а 23 февраля мужчины получают свои презенты — например, ароматизаторы для машины.

Бесплатные мероприятия

Сразу несколько наших бесплатных мероприятий стали уже ежегодными и получили популярность среди жителей региона. Для геймеров и киберспортсменов два раза в год проходит крупнейший за Уралом фестиваль Goodline Open. Ключевое событие фестиваля — гранд-финалы по известным онлайн-играм с крупным призовым фондом. Также для зрителей и гостей работают бесплатные зоны с VR, настольными и интеллектуальными играми, аквагримом. Традиционно среди всех участников разыгрывается приставка Playstation последнего поколения. 

Для семейного отдыха в двух крупнейших городах региона проводится «Кинопоказ» — просмотр кино или мультфильма под открытым небом. Сотрудники Goodline угощают гостей чаем, раздают пледы и проводят розыгрыши призов. Мероприятие собирает несколько сотен человек ежегодно. 

Желающие сделать доброе дело для региона могут принять участие в акциях «Посади дерево» и «Накорми птиц». За последние 10 лет благодаря этим мероприятиям в Кузбассе появились 330 000 новых деревьев и 1000 скворечников для заботы о птицах.

ГУД КВИЗ на приставке «Большое ТВ»

Одна из самых популярных услуг среди абонентов — смарт-приставка «Большое ТВ». Приставка подходит к любому телевизору и открывает доступ к безграничному морю контента: 20000+ фильмов, сериалов и мультфильмов, в том числе киноновинки, 500+ каналов, архив ТВ на 7 дней и доступ к Youtube. 

Кроме того, мы регулярно готовим и публикуем уникальный контент для владельцев приставки. Например, сейчас пользователям доступны несколько выпусков викторины на знание кинематографа ГУД КВИЗ — в каждом из раундов участники ищут ответы на вопросы из самых различных сфер кинематографа. Все, что понадобится для участия — смарт-приставка «Большое ТВ» и смартфоны или листочки для фиксации ответов.

Мы уверены, что интернет — это не только мегабиты в проводах, но и сервис, который дарит абонентам приятные эмоции и заботу.